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行業(yè)新聞

道閘廠家的服務差異成企業(yè)成敗的關鍵

文章來源:廣東百勝智能科技有限公司http://wwqlc.cn/ 發(fā)布時間:2012-12-21

     縱觀目前的整個道閘市場,不僅道閘產(chǎn)品高度同質(zhì)化,技術也不盡相同,如何通過尋找市場來擺脫目前的同質(zhì)化困境,已成了很多企業(yè)追求的目標。就現(xiàn)今形勢來看,道閘廠家的品牌理念和品牌文化越來越接近,品牌差異化早已不能凸顯出優(yōu)勢;越來越多的企業(yè)都去尋求新的銷售渠道,到最后連銷售渠道都如出一轍。照目前的境況來看,道閘廠家迫切需要一個突破點,而服務差異化恰恰能使道閘企業(yè)有效的避免同質(zhì)化的惡性競爭。但由于各行各業(yè)的情況不同,道閘企業(yè)也必須根據(jù)目標客戶群以及自身的實際來制定差異化服務策略。
    服務差異化能帶來什么好處?
    差異化的服務可以讓道閘廠家通過觀察用戶群的需求變化來作出實時反映,建立差異化的服務,來培養(yǎng)客戶的忠誠度,慢慢變成自身的發(fā)展優(yōu)勢,使之成為競爭利器。服務差異化就是企業(yè)技術創(chuàng)新能力與市場需求之間的橋梁,其真正的魅力是同時滿足了客戶的“求新”和企業(yè)“求變”的共同愿望和訴求。
    目前,國內(nèi)道閘廠家在技術創(chuàng)新方面還比較薄弱,但可以通過服務差異化來增強企業(yè)的競爭力,來獲取更多的市場份額,得到更好的發(fā)展。未來,服務作為一種差異化競爭策略必將被廣泛采用,服務競爭力也將成為企業(yè)創(chuàng)造利潤價值的關鍵之一。

  

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